RUIZHI PRODUCT FAMILY
产品矩阵
咨询方法 × AI 交付 = 融合智能的未来企业
锐智系列是开锐将二十年民航与管理咨询方法论，以 AI 系统形态交付给客户组织的数智化产品系列。 它不是单点工具，而是围绕航线、人力、服务、客户经营、知识管理等高价值场景， 帮助客户构建可部署、可对接、可持续生长的人机协同能力。
锐智的方法
咨询方法
来自开锐二十年项目实践沉淀，覆盖航点评估、动态定员、服务品牌、客户经营、数字员工治理等方法论。
AI 交付
将方法论转化为可运行的系统模块，支持客户业务定制、组件复用、接口对接与持续迭代。
未来企业
让客户组织在保留行业判断力与决策权威的同时，获得 AI 带来的响应速度、协同效率与规模化处理能力。
FDE 咨询服务
按项目计费 · 顾问驻场如果你还不知道 AI 该用在哪、或者已经买了系统却跑不起来， 这部分是给你准备的——先想清楚，再交付。
AI 转型咨询
先想清楚，再动手
- 方法论
- AI 转型诊断框架
- 交付内容
- 业务场景盘点、数据与系统成熟度评估、组织能力诊断、转型路线图与投入测算。
- 适合谁
- 机场集团、航司、国企集团的战略部、数字化部、人力资源部。
FDE 驻场交付
派工程师进驻，把系统跑起来
- 方法论
- Forward Deployed Engineer 模式
- 交付内容
- 驻场开发与配置、与既有系统（CRM/HRM/ERP/OA）对接、场景调优、能力转移与文档交付。
- 适合谁
- 已立项但缺实施力量的机场与集团客户。
AI 共创工作坊
一周做出可演示的原型
- 方法论
- 场景共创 + 快速原型
- 交付内容
- 选定 1–2 个高价值场景，两周内完成可用原型，验证价值后再决定是否规模化。
- 适合谁
- 想试点但不愿一次性大投入的组织。
AI 数智化产品
按账号/年计费 · 可私有化部署把咨询方法固化成软件，让能力留在组织里，不随顾问离场而消失。
民航行业专属产品 · 6 款
锐智·智航
航线智慧信息决策平台
- 方法论核心
- CapEx 航点势能模型
- 核心能力
- 航点潜力评估、航线网络可视化、候选航点可行性测算、对话式查询。
- 适用客户
- 机场集团规划部、市场拓展部、航司网络规划部门。
锐智·AI智训
已上线AI 服务投诉教练
- 方法论核心
- 服务品牌建设方法论
- 核心能力
- 投诉模拟、情绪识别训练、标准话术演练、训练数据看板。
- 适用客户
- 机场服务管理部、客服中心、地服公司、民航院校实训中心。
通用数智化模块 · 3 款
锐智·数字员工
组织级 AI 同事矩阵
- 方法论核心
- 数字员工治理框架
- 核心能力
- 信息中枢、业务支持、项目支持、知识管理、运维协同。
- 适用客户
- 机场集团总部、知识密集型组织、集团职能部门。
锐智·知识管理
组织知识资产管理
- 方法论核心
- 知识沉淀与检索机制
- 核心能力
- 知识索引、多源检索、自然语言问答、概念图谱、知识盲区识别。
- 适用客户
- 集团总部研究院、业务支持部门、专业服务机构。
锐智·新媒体生产
专业内容生产管线
- 方法论核心
- 品牌内容战略
- 核心能力
- 资讯采集、信息入库、初稿生成、发布协同、效果监测。
- 适用客户
- B2B 企业、行业协会、研究机构、品牌与市场部门。
安全部署与系统对接
锐智系列不替代客户既有 IT 投资，而是在 CRM、HRM、ERP、OA、LMS、BI 之上 构建面向业务场景的智能应用层。
全私有化部署
适用于对数据边界要求较高的央企、国企、机场集团，敏感业务数据保留在客户网络域内。
混合云部署
适用于需兼顾业务安全与快速迭代的机场、航司及集团客户，按场景设计接口、权限与审计。
公共 SaaS 部署
适用于无敏感业务数据或轻量化试点场景，快速启动、验证流程并沉淀反馈。
持续陪伴与客户承诺
项目期
咨询诊断、方案设计、系统建设、首版上线。
上线后
顾问回访、数据治理会议、业务数据持续积累。
持续迭代
方法论年度更新、系统同步升级、功能模块扩展。
长期陪伴
方法论与客户实践共生，在真实业务运行中持续校准。